Le RGPD, un sujet transverse pour votre PME

À partir d’une certaine taille, la conformité RGPD ne concerne plus seulement le site internet ou un seul service : elle touche le commerce, le marketing, les RH, l’IT, la direction… Sans méthode, chacun fait "comme il peut", avec un risque d’incohérences, de trous dans la raquette et de tensions en cas de contrôle ou de demande client.

Dathémis RGPD aide les PME à mettre en place une vraie gouvernance des données, pragmatique et adaptée à vos ressources internes, pour passer d’une logique de "réaction" à une logique de "réflexe".

Vos enjeux RGPD en PME

  • Répondre aux questionnaires de vos clients grands comptes sur la protection des données.
  • Harmoniser les pratiques entre les différents services (commercial, RH, marketing, support, etc.).
  • Sécuriser vos sous-traitants et partenaires métiers (hébergeurs, éditeurs de logiciels, prestataires).
  • Limiter les risques de réclamation salariés ou clients, et les conséquences d’un éventuel incident de sécurité.

Les risques d’une conformité "papier"

Beaucoup de PME disposent déjà de quelques documents RGPD, parfois générés par des modèles ou hérités de projets passés. Le risque : une conformité qui existe sur le papier, mais pas dans les usages.

  • Procédures que personne ne connaît ni n’applique réellement.
  • Registre des traitements non mis à jour depuis plusieurs années.
  • Contrats qui ne reflètent plus les sous-traitants ou les outils effectivement utilisés.

Notre accompagnement vise à reconnecter vos documents avec votre réalité opérationnelle.

Notre approche pour les PME

  1. Diagnostic organisationnel : entretiens ciblés avec les métiers clés, revue de la documentation existante et de vos principaux outils (SI, SaaS, hébergeurs, etc.).
  2. Cartographie des traitements : mise à jour ou création d’un registre des traitements compréhensible par les équipes, avec une vision claire des risques.
  3. Plan d’actions priorisé : actions "quick wins" et actions structurantes (contrats, procédures, sécurité, sensibilisation) avec un calendrier réaliste.
  4. Gouvernance RGPD : définition des rôles (référent RGPD, relais métiers), circuits de validation et routines de suivi (comité, reporting, etc.).

Exemples d’actions menées en PME

  • Refonte des mentions d’information RH (recrutement, vie du salarié, paie, SIRH).
  • Cadrage des campagnes marketing (emailing, LinkedIn, prospection téléphonique, événements).
  • Audit de conformité des principaux sous-traitants (hébergeur, éditeur de logiciel métier, infogérant).
  • Mise en place de processus de gestion des demandes de droits (accès, suppression, opposition, etc.).

Impliquer vos équipes sans les surcharger

La conformité RGPD ne fonctionne que si les équipes terrain se l’approprient. Nous privilégions une pédagogie simple :

  • Sessions de sensibilisation courtes, orientées cas concrets de votre activité.
  • Guides pratiques et check-lists que vos équipes peuvent réutiliser seules.
  • Intégration des réflexes RGPD dans vos processus existants (onboarding client, recrutement, support, etc.).

Faut-il un DPO externe pour une PME ?

Tout dépend de votre activité, du volume de données traitées et de leur sensibilité. Nous analysons avec vous l’opportunité de désigner un DPO, interne ou externe.

Un partenaire dans la durée

Le RGPD est un cadre vivant : nouveaux projets, nouveaux outils, évolutions réglementaires. Nous proposons des modalités d’accompagnement dans la durée (forfait d’heures, points de revue réguliers) pour que votre conformité reste alignée avec vos enjeux business.

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